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锯切专家行丨华南客户再享泰嘉订单式免费服务
时间:2018-09-17 | 关注: 56
       2018年9月11日-12日,泰嘉股份锯切技术学院第十期和第十一期重点客户培训班再次走进华南,接连为两大终端客户提供专业服务,确保客户各项生产高效进行。此举是泰嘉持续创新服务供给,让更多客户真正享受到泰嘉订单式免费服务的又一例证,也是“锯切专家行”的重要一环,为践行“服务绝对领先”战略注入技术动能。
       服务中,来自锯切技术学院的老师们对两大客户现有设备进行了仔细体检和维修维护,指出并解决了设备的锯轮刮背、张紧力值不正常、切削液浓度过低等问题,保证锯条的正常使用及客户产品的质量,降本增效。同时,针对客户相关岗位30余名员工,老师们也带来了带锯条使用规范及常见问题分析、带锯床基本原理及维护及泰嘉企业文化等锯切课程,并通过“现场互动”、“有奖问答”等环节营造积极学习氛围,确保员工技能有效提升。培训过后,同时双方还建立起“客户专项服务微信群”,及时解决客户现场问题和传输锯切知识,确保后续有效服务及时对接、及时开展。
       据了解,此次两大客户均为泰嘉“TANCUT”品牌带锯条忠实拥趸,对“TANCUT”品牌产品十分认可。“TANCUT”品牌带锯条为泰嘉高端产品,齿材采用特种高速钢,具有优异的耐磨性、红硬性和冲击韧性,高性能的背材提供了优异的背材疲劳性能和背边强度,深齿沟设计,有利于高效切削时顺畅排屑,适合于大、中型难切料件的切削,如轴承钢、模具钢、结构钢、不锈钢、合金钢等难切材料。
       锯切技术学院依托泰嘉股份2017年获湖南省科技厅批复建设的“湖南省高速高效双金属锯切工程技术研究中心”设立,旨在引领行业日益进步。迄今为止,锯切技术学院技术培训已经举办了十一期,为300余名锯切行业精英及终端客户一线员工提供了有效、 专业的订单式免费服务,有效提升了锯切技术服务的连续性、及时性和有效性。
 
 



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